Il giocatore di Amburgo ha presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il problema è stato risolto.
È stato effettuato un pagamento il 26/02/2023, che è stato poi elaborato il 03/02/23 ma non è stato ancora accreditato sul mio conto! Da quel giorno aspetto di nuovo l'elaborazione del prossimo pagamento! Viene pubblicizzato con 2-3 giorni di elaborazione ma se continua così avrò ricevuto tutti i pagamenti in 4 settimane perché ho ancora 1000€ che non posso pagare prima che i 500 vengano elaborati!
Buongiorno TinoElina,
Ho appena parlato con il nostro dipartimento Finanze e il tuo denaro è stato inviato questa mattina, quindi puoi prelevare i prossimi 500 euro.
Non esitare a scrivermi in privato se hai ulteriori problemi con il prelievo.
Cordiali saluti,
Scatterhall
Non posso ancora richiedere ulteriori pagamenti! 
come posso mandarli in PM?
e anche adesso non posso più pagare, non è successo niente e 6 ore dopo!
Non è successo niente per tutto il giorno, è ancora in piedi! Non è stato pagato nulla!!! Quindi non capisco come si possa dire che posso effettuare il prossimo pagamento! Incredibile dire una cosa del genere anche se non è successo niente!
Oggi alle 12 i soldi sono usciti dopo 11 giorni, spero che il nuovo arrivi più velocemente
Scatterhall che ne dici se elabori il mio prossimo pagamento ora o devi aspettare di nuovo 10-14 giorni?
Registreremo qui quanto tempo impiega di nuovo l'elaborazione, quindi ieri il prossimo pagamento è stato richiesto il 14 febbraio 2023 
Il prossimo pagamento è stato elaborato, questa volta è andato relativamente veloce, devo lodare ora è solo il pagamento, spero di poterlo lodare dopo!
Ciao TinoElina,
Vedo che il tuo ultimo prelievo di 500 euro è stato elaborato oggi e hai già prelevato il prossimo, questo dovrebbe essere elaborato dal sistema domani e inviato a te il giorno successivo. Tieni presente che una volta effettuato il prelievo, il sistema ha bisogno di 24 ore per elaborare la richiesta e altre 24 ore per inviare il pagamento.
Per favore fammi sapere se va bene perché i tuoi pagamenti ti vengono inviati. Se non hai ancora ricevuto alcun pagamento, fornisci una prova con un estratto conto bancario nelle ultime 2 settimane.
Cordiali saluti,
Scatterhall
Ma ora è andata velocemente, spero che rimanga così, lo sapevo solo diversamente con la durata del pagamento, ma se le cose stanno andando come stanno ora, vorrei esprimere il mio elogio e rifletterlo anche nella valutazione! Ora attendi i pagamenti e poi valuterò di nuovo! Grazie per l'aiuto scatterhall 😊👍
Ciao a tutti,
Grazie ad entrambi per le vostre risposte.
TinoElina, hai dei prelievi in sospeso al momento? Possiamo ora considerare risolto questo caso? Per favore, fammi sapere in modo che possiamo procedere con questo caso di conseguenza. Grazie.
Pagamento ricevuto oggi, devo dire che ha funzionato molto velocemente e facilmente, cito anche cose positive! Grazie @scatterhall per l'attuale pagamento rapido 👍👌🏼
è rimasto solo un pagamento che andrà anche via in modo che il caso possa essere chiuso!
Caro TinoElina,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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