Scores Casino UK - Il giocatore sta indagando sul fatto che il casinò faccia parte del gruppo 888.

Ho depositato £ 1800, ive ho chiesto loro se facessero parte del gruppo 888 come hanno depositato £ 200 con loro, hanno preso £ 200 quindi hanno detto che il mio account era disabilitato, ci stanno esaminando, ho chiesto punteggi se fanno parte di questo gruppo come hanno avuto £ 1800 ma non hanno rispettato, inviandomi ancora e-mail con offerte ecc

Caro Wendy,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo che avrò bisogno di ulteriori informazioni sul tuo problema. Potresti per favore elaborare? Ho controllato il sito Web e questo è quello che ho trovato:

"I servizi di gioco su questo sito Web sono gestiti da membri del gruppo 888: Virtual Global Digital Services Limited, che detiene una licenza di gioco di Gibilterra e 888 UK Limited, che è autorizzata e regolamentata dalla Gran Bretagna Gaming Commission."

Fateci sapere se queste informazioni sono state utili. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Ciao grazie, quello che ti chiedo è che ho aperto un conto con 888 casinò con £ 200, hanno detto che il conto era disabilitato e non aveva preso i £ 200, ma i soldi hanno lasciato il mio conto.

Da un altro punto di vista, che avevo aperto di recente e giocato al casinò dei punteggi con £ 1800, mi preoccupa che facciano parte di 888 e che un account non avrebbe dovuto essere aperto, ho inviato tramite e-mail al casinò dei punteggi chiedendo loro questo, ma nessuna risposta

Grazie mille Wendy per la tua rapida risposta. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Jozef, che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao Wendy.

Ora proveremo a metterci in contatto con il casinò.

Il supporto del casinò non risponde alla nostra e-mail, proveremo ancora una volta e stiamo estendendo il timer di 10 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Dal momento che non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, siamo costretti a chiudere il reclamo come "irrisolto".

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.