HomeReclamiSentosa78 Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le proprie vincite.

Sentosa78 Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le proprie vincite.

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Importo:: 400.000 Rp

Sentosa78 Casino
Inviato: 09/10/2020 | Chiuso : 26/10/2020
Chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

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Il giocatore italiano ha difficoltà a ritirare le vincite. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Questo casinò non è raccomandato ragazzi, le scommesse U'r non saranno mai pagate

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Caro Deni,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere il tuo problema ma temo di aver bisogno di maggiori informazioni e dettagli. Potresti approfondire per favore? Ho capito bene che il tuo prelievo è stato rifiutato?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Aspetterò pazientemente la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Ho ancora bisogno di più informazioni di uno screenshot. L'importo detratto è 175 IDR?

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Caro Deni,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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