Dal 18.6.24 al 10.7.24 aspetto il ritiro delle mie vincite. Dopo 2-3 giorni, le mie vincite vengono visualizzate come completate nella cronologia delle transazioni. Tuttavia, fino ad oggi, non è stato ricevuto alcun pagamento sul mio conto. Ho inviato 2 email al supporto, ma non ho ancora ricevuto alcuna risposta! La chat dal vivo a volte non è disponibile e, quando lo è, mi vengono fornite risposte dubbie e mi viene detto di aspettare! Affermano che al momento ci sono molte richieste, il che sta causando ritardi, ma mi assicurano che ci stanno lavorando con la massima priorità. Tuttavia, i depositi funzionano perfettamente... Pertanto, chiedo la tua assistenza!
Since 18.6.24 -10.7.24, I have been waiting for the withdrawal of my winnings. After 2-3 days, my winnings are shown as completed in the transaction history. However, until today, no payment has been received in my account. I have sent 2 emails to support, but I have not received any response yet! The live chat is sometimes unavailable, and when it is available, I am given dubious answers and told to wait! They claim that there are currently many requests, which is causing delays, but they assure me that they are working on it with high priority. However, deposits work just fine... Therefore, I am requesting your assistance!
Seit 18.6.24 -10.7.24 warte ich auf die Auszahlungen meiner Gewinne. Nach 2-3 Tagen werden meine Gewinne als abgeschlossen im Transaktionsverlauf angezeigt. Bis heute ist jedoch kein Zahlungseingang auf mein Konto eingegangen. Auf 2x Email Nachfrage über den Support wurde bis heute noch nicht reagiert! Der Livechat ist teilweise nicht erreichbar und wenn dann wird man mit dubiosen aussagen hingehalten! Das gerade sehr viele Anfragen vorliegen und es deshalb zu Verzögerungen kommen kann… ich mir aber keine sorgen machen muss dass mit Hochdruck daran gearbeitet wird….die Einzahlung funktioniert aber … von daher bitte ich euch um Unterstützung!
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