Shinqueen Casino si è rifiutato di fornire il pagamento nonostante la mia conferma con il team che la mia scommessa era stata inviata (con prelievo riuscito dal mio portafoglio), a causa di problemi tecnici di terze parti. Mi hanno detto che non si può fare nulla, ma non sono d'accordo, soprattutto perché mi hanno confiscato i soldi per alcuni giorni senza alcun aggiornamento. Vorrei richiedere una delle due cose diverse:
1. Fornirmi il pagamento effettivo 2. Annullare e rimborsare tutta la scommessa persa avvenuta dal 17/7 al 19/7, per non aver risolto il problema tecnico e aver fornito un servizio incompleto che andrà solo a vantaggio del bookmaker. per favore fammi sapere se puoi aiutare
Shinqueen Casino refused to provide pay-out despite my confirmation with the team that my bet was submitted (with successful withdrawal from my wallet), due to technical issues at third party. They have told me that nothing can be done, but I disagree, especially since they have confiscated my money for few days without any update. I would like to request either of two different things:
1. Provide me with the actual payout 2. Void and refund all the lost bet which took place 7/17-7/19, for not addressing the technical issue and providing an incomplete service that will only benefit the bookmaker. Please let me know if you can help
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