Il giocatore spagnolo ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Ciao, non rispondono alle mie e-mail e ho inviato tutta la documentazione possibile.
Ciao Cristina, la società silver play non ha ancora verificato il mio conto, infatti il rimborso del 2000 è in attesa.
Ho inviato un selfie con il mio documento d'identità, foto documento d'identità, foto del conto dell'applicazione con cui sono entrato in rovelut e con la carta virtuale che ho inserito, contratto della carta del conto che ho il mutuo, certificato dei due conti che ho .
A me non è mai successo, rispondono anche alle mail una volta ogni 48 ore.
Mi sembra che stiano trattenendo tutti, mi hanno chiesto documentazione che avevo già inviato.
In breve, penso che stiano ridendo di me.
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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