SilverSands Casino - Il giocatore si lamenta dell'RNG truccato.

Wow -95,6% RTP ...... ho messo più di R275000..... R103000 in vincite .... e ancora dicono che tutto va bene .... che scherzo effing - EVITARE ASSOLUTAMENTE IL POKER SILVERSANDS COSTI

Caro Marco,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e a volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

Distinti saluti,

Kristina

C'è sfortuna e poi c'è questo - comunque qualunque cosa - assolutamente fatto con Silversands

Saresti così gentile da inoltrarmi la tua cronologia di gioco? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru . Grazie in anticipo.

Ciao

Come faccio la cronologia del gioco?

Puoi provare a trovarlo da qualche parte nel tuo account giocatore, oppure puoi chiedere al supporto del casinò e dovrebbero inviartelo. L'opzione migliore sarebbe il formato Excel o PDF. Grazie in anticipo.

Caro Marco,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha fornito le prove richieste e ha smesso di rispondere a questo thread. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.