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Slot Wolf Casino - I prelievi dei giocatori sono stati annullati.

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Importo:: NZ$7.050

Slot Wolf Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 16/01/2020 | Caso chiuso : 03/02/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Al giocatore è stato detto che i suoi prelievi sono stati approvati ed elaborati, ma non ha ricevuto i suoi soldi. Gli è stato detto che i suoi prelievi sono stati richiamati, ma non sa come sia possibile.

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Pubblico
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4 anni fa
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Questi ragazzi sono worm che hanno confermato / approvato / elaborato due pagamenti di 4250 nzd e 2800 nzd quindi dicono che li avevo richiamati dopo avermi detto ... come ricordi un pagamento approvato elaborato che hai detto al cliente di attendere 5-7 giorni per trasferimento bancario Le tattiche di stallo e verifica dello stallo e del ritiro sono state tra le altre tattiche SNIDE tra cui facetious arrogante compiaciuto personale di chat che si diverte a vedere il tuo sangue bollire.Scarica 5000.000 negativo fino a quando non sono pagato e ho fede ripristinato N1 E SLOTWOLF SONO LE FOSSE .

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Matt,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace per i tuoi problemi. Potresti rispondere ad alcune domande in modo da poter comprendere appieno quale sia il problema? Hai completato correttamente il processo KYC (verifica)? I casinò prendono molto sul serio KYC al fine di inviare le vincite al giocatore giusto.

Inoltre, mi chiedo se hai mai avuto successo con il ritiro da questo casinò prima. Potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a satrio.y@casino.guru? Farò del mio meglio e spero di poterti aiutare il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Satrio

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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao grazie mille e ovviamente sì mi sono verificato completamente mi hanno bloccato anche in questo processo e sì ho ricevuto un pagamento ma questo è stato solo attraverso una disputa che ho iniziato con il pogg ma mentre questa disputa stava progredendo ne ho vinto un altro 30000 e queste sono le vincite confermate che sto cercando ora mentre stanno cercando di sgattaiolare via dal pagamento delle altre vincite di cui ti ho fornito le informazioni nella finestra di chat in cui emma afferma chiaramente che tutto ciò che devo fare è aspettare che i tuoi pagamenti di 4250 nzd e 2800 nzd sono approvati e devi solo aspettare che la tua banca li cancelli ... questo è quando mi sono rilassato e sono andato in un grande festival di punting come sapevo di avere le vittorie in banca. Ora lo slotwolf dice che il parola approvata non significa ancora elaborata nell'e-mail fornita che è presumibilmente la prova che mi pagano la prima volta che usano la parola approvata in questo .... fai come puoi vedere stanno cercando di usare un tecnicismo della lingua inglese per ottenere di pagare ... leggi il c puoi trascrivere te stesso, puoi vedere chiaramente che dice che sono stati approvati dal nostro team finanziario ... e puoi vedere i pagamenti ma Slotwolf nega che fossero tali pagamenti. N1 Interactive NV direx e SOFTSWISS hvnt hanno risposto a una cosa che ho ancora inviato Te lo dico perché mi hanno sottratto per centinaia di migliaia di dollari per anni chiudendo un occhio sulla mia dipendenza. Queste persone mi sono debitori e sono operatori disonesti che non guardano fuori per i loro cuginetti che nuff ha detto. Grazie amico mio

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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao Matt,

Grazie per la tua risposta. Ho contattato il rappresentante del casinò in merito a questo problema. E speriamo di ricevere presto il feedback da loro.

Saluti,

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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao Matt e Satrio,

Possiamo vedere che il tuo incasso di NZD 4250 è stato richiamato da te (ovvero, l'hai annullato e hai continuato a giocare).

La stessa situazione riguarda anche l'incasso di 2800 NZD ...

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Pubblico
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4 anni fa
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Questa è una bugia che questi ragazzi sono incredibili mi è stato detto mentre la chat dice chiaramente che due dei miei pagamenti sono stati accettati mentre ho chattato con il rappresentante del servizio clienti e ho chiarito l'importo dato che era di prelievo massimo di 2500 euro al giorno, quindi avevo i pagamenti prima di questo rovesciato, incluso il primo ritiro, mi sono lamentato che Slotwolf lo pagasse, ma poi dicono che la parola elaborata non è stata usata dalla chat con Emma, quindi è stata ritenuta non valida ... questa è l'unica ragione per cui ho giocato 20000 di male vincite e mi hanno detto che dovevo solo aspettare la mia banca 3-5 giorni, come puoi dire che questo non è stato elaborato Ho avuto circa 12 prelievi ancora di più in questo periodo, questa è stata la cosa che mi ha fatto giocare a queste persone furbe e poi girarlo lasciando quei soldi nel mio conto dicendo che iv lo ha usato qualunque slotwolf PAGA UR BILL ILL NON FERMAREMI ANDANDO PER ASSICURARSI PIÙ E PIÙ PERSONE CONOSCERE COSA TI PIACCIONO E BUCARIE

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Privato
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4 anni fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

In attesa di approvazione
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4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Dopo un'attenta e accurata revisione, siamo giunti alla conclusione che durante questa conversazione il giocatore non ha mai trattato il rappresentante del casinò in modo irrispettoso, offensivo, minaccioso o in qualsiasi altro modo che potesse essere considerato inappropriato.

Il team di Casino Guru ha ricevuto informazioni e prove sufficienti a nome del lupo nella direzione del casinò in merito a questo reclamo per confermare e giustificare le azioni del casinò. Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso.

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