Il deposito del giocatore non è arrivato per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha annullato i suoi depositi.
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Slotimo Casino - Il deposito del giocatore non è arrivato.
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Importo:: 400 €
Slotimo Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
4.6
Slotimo Casino ha un Indice di sicurezza di 4,6: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro team, ho depositato 2x 200 euro il 24/03/23. Secondo Slotimo Casino, entrambi i pagamenti non sono andati a buon fine, ma sono stati addebitati sul conto. Presumibilmente volevano occuparsene. Sfortunatamente, abbiamo chiesto più volte e non abbiamo ricevuto risposta. Sicuramente una truffa. Il mio fornitore di servizi bancari è stato incaricato dello storno, finora anche senza successo e di nuovo 80 € di costi di elaborazione. Perdita subita € 400 e elaborazione bancaria € 80.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro nelke2007,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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Il denaro è stato ritirato dopo il reclamo della banca. Purtroppo 80 € di costi di elaborazione. Stai lontano da questo casinò Slotimo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro nelke2007,
Se il denaro non fosse stato elaborato nel casinò, sarebbe tornato sul tuo conto bancario senza alcuna commissione di elaborazione.
Sfortunatamente il casinò non è responsabile se hai richiesto l'annullamento del pagamento poiché è stata una tua decisione.
Poiché il problema iniziale era relativo ai depositi che sono stati annullati, il reclamo verrà chiuso.
Distinti saluti,
Nick
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