Slotjoint Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho depositato $ 20 e giocato oltre il loro importo e ho vinto $ 400. Questo è successo più di una settimana fa. Continuano a inviarmi ripetutamente verifiche. Ho inviato tutte le volte numerose. Sto ancora aspettando i miei soldi.

Caro Carol,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritardo nel prelievo. Potresti consigliarti quale metodo di pagamento hai scelto e se questa è stata la tua prima richiesta di prelievo in questo casinò?

È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che i tuoi soldi vengano visualizzati nel tuo account, soprattutto se si tratta del tuo primo prelievo o stai prelevando un importo maggiore. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il loro prelievo prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC, completato i requisiti di scommessa e fatto approvare il tuo prelievo, credo davvero che sia solo questione di tempo prima che tu riceva il tuo prelievo in ritardo. Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

I migliori saluti,

Petronela

Hi.it era una MasterCard di debito con la banca del Commonwealth.

Ciao sì, questo è il primo prelievo dal casinò slotjoint

Grazie mille Carol per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Jozef, che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Credo davvero che sia solo questione di tempo prima che tu riceva il tuo prelievo ritardato.

Buongiorno Carol,

Ho ricevuto una risposta dal team di supporto e mi hanno riferito che questo reclamo è stato risolto. Abbiamo inviato il tuo account verificato nel momento in cui le informazioni richieste da te sono state ricevute da te (7 maggio 2020) e il pagamento è stato inviato il giorno successivo, che era l'8. Attendi 2-8 giorni lavorativi per accreditare il tuo conto bancario.

Cordialmente,

Casinò SlotJoint

Ciao,

Caro Casinò SlotJoint,

apprezziamo molto la tua reazione rapida.

Caro Carol,

potresti confermare la dichiarazione del casinò, per favore?

Per quanto ne so, hanno detto ieri nell'ultima email che i miei soldi sono stati spediti l'8 maggio e che ci vogliono fino a 8 giorni per arrivare. Il mio conto bancario. Oggi è il giorno 5 e ancora niente.

Hey Carol,

qualche notizia?

Ciao, sì, ho finalmente ricevuto i miei soldi per tutto quello che hai fatto ..

Caro Carol,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema.

Cordiali saluti, Jozef

Casino.Guru