HomeReclamiSlotoKing Casino - Il giocatore è stato accusato di aver aperto più account.

SlotoKing Casino - Il giocatore è stato accusato di aver aperto più account.

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Importo:: 1.000 ₴

SlotoKing Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 30/01/2021 | Caso chiuso : 15/02/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore ucraino è stato accusato di aver aperto più account. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ho vinto il bonus, l'ho messo su un prelievo e hanno bloccato il mio account e dicono che ne ho più di uno, anche se non li ho più su questo sito, almeno non ho creato (un sito sciocco) I non consigliare a nessuno che gioca meglio di giocare a Point Lotto »Stronzate del re di Slotor

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Виктор,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire del tuo problema.

Contatteremo il casinò e chiederemo prove a sostegno, ma, prima di farlo, potresti per favore avvisare se, al meglio delle tue conoscenze, c'è la possibilità che qualcun altro dei tuoi familiari o vicini abbia aperto un conto dallo stesso Indirizzo IP o dispositivo come il tuo?

Potresti per favore consigliare cosa intendi con: "anche se non li ho più su questo sito"? Capisco correttamente che hai usato per avere un altro account registrato con questo casinò?

In caso di comunicazioni pertinenti, inoltrarle a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Виктор,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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