HomeReclamiSlots Garden Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Slots Garden Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 16.000 $

Slots Garden Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 04/11/2023 | Caso chiuso : 20/11/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

12 mesi fa
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Il giocatore del New Hampshire aveva richiesto un prelievo di $ 16.500 un mese prima ma non aveva ricevuto il pagamento. Il giocatore non ha risposto entro il tempo indicato. Di conseguenza, le indagini non hanno potuto proseguire e la denuncia è stata respinta.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ha vinto 16.500 dollari. Non ho ancora ricevuto alcun pagamento. Eventuali suggerimenti? Grazie per il tuo tempo.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro KevinJeffery50,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema di prelievo.

Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.

  • Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato completamente verificato?
  • Ti è stato spiegato il motivo per cui non puoi ritirare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o è correlato solo al tuo account?
  • La tua richiesta di prelievo è ancora "in sospeso" nel tuo account?

Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao kevinjeffery50,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
12 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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