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Slots.lv Casino - Il giocatore ha fornito dati errati.

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Importo:: 1.100 $

Slots.lv Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 06/12/2020 | Risolto : 08/12/2020
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore dell'Illinois ha cercato di completare il KYC, ma il casinò afferma di aver fornito una data di nascita errata. Il giocatore ha ricevuto le sue vincite.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Slots.lv non paga le mie vincite. Mi hanno chiesto di verificare 5 volte e continuano a dire che il mio DOB non è corretto. $ 1.100,79 sono dovuti da oltre una settimana.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Gentile Kittykat7k7,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Posso solo immaginare quanto possa essere frustrante per te, ma ti prego di capire, è una procedura comune per i casinò controllare ogni dettaglio per assicurarsi che stiano inviando i soldi alla persona giusta.

Capisco correttamente che la data di nascita errata è l'unica cosa che ti impedisce di ricevere le tue vincite? Sei consapevole di fornire informazioni sbagliate? Il casinò ha specificato qual è la differenza?

Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru .

Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Il casinò ha finalmente pagato. Attesa molto lunga.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grandi notizie! Grazie per avercelo fatto sapere. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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