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Slots Safari Casino - Il giocatore contesta i descrittori di deposito e la chiusura del conto.

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Importo:: £298

Slots Safari Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 27/10/2023 | Caso chiuso : 20/11/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore del Regno Unito sta mettendo in dubbio i descrittori commerciali che compaiono sul suo estratto conto per i depositi del casinò. Stanno anche contestando la chiusura del loro conto da parte di Slotssafari e chiedendo il rimborso di £ 298,23. Il casinò non ha risposto alle loro e-mail su questi problemi e il giocatore minaccia di ricorrere a storni di addebito tramite la propria banca. Il reclamo è stato respinto poiché il casinò non era obbligato a rimborsare i soldi del giocatore se erano già stati persi.

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
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Ancora una volta un altro casinò canaglia, come fanno a farla franca. Ancora una volta tutti i miei depositi hanno attività reali come descrittore:


Straridges.com

Goodshom.com

Negozio di varietà Achphil


Non ho mai acquistato nulla da questi negozi, quindi perché dovrebbero apparire sul mio estratto conto.


Slotssafari mi deve £ 298,23.


Ho copiato tutte le attività commerciali in tutte le mie e-mail e nessuna di esse ha risposto. Questa è l'ultima trascrizione che ho da loro il 24/10/23


Risposta di Slotssafari al mio problema con i miei soldi destinati alle tre attività:


Desideriamo informarti che questo è un descrittore utilizzato dal nostro fornitore di servizi di pagamento, che non spetta a noi decidere, ma possiamo vedere il tuo deposito nel nostro back office.

Lascia che ti assicuri che il tuo account è ora chiuso e non potrai depositare.

Per quanto riguarda tutti i depositi, come stabilito dai nostri termini, allo stesso modo in cui onoreremmo qualsiasi scommessa piazzata mentre il conto era aperto, ovviamente non possiamo rimborsare alcuna scommessa piazzata al contrario.

Il tuo account non verrà riaperto più e ti auguro tutto il meglio.


Ancora,

Se questo reclamo non porta ad una risoluzione, ricorrerò allo storno di addebito tramite la mia banca!

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro Descrittore Raptor,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero apprendere del tuo problema con Slots Safari Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire? Perché il casinò ti dovrebbe qualcosa? Avevi del saldo residuo sul tuo conto quando è stato chiuso? Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Nick


Non mi era rimasto alcun saldo, ma quando ho guardato il mio estratto conto questi descrittori non avevano alcun riferimento al casinò, ma invece a 3 diverse aziende, di cui non avevo mai sentito parlare, tanto meno da cui avevo acquistato. Pertanto, si può concludere che non operano legalmente e non prenderò parte a questa attività fraudolenta. Questo è il motivo per cui rivoglio i miei soldi perché qualsiasi attività discutibile rende il loro casinò totalmente inaffidabile.


"I descrittori hanno lo scopo di aiutare il titolare della carta a identificare le transazioni sul proprio estratto conto per prodotti o servizi acquistati".


Se il titolare della carta non comprende facilmente l'identificatore di fatturazione e non riconosce la transazione, è possibile avviare uno storno di addebito.


Velobet Casino mi ha appena restituito £ 584 senza verificare il mio account. Il loro descrittore era Webops Ltd: mi hanno chiesto di non intensificare la questione poiché avrebbero rimborsato tutti i depositi, il che mi suggerisce che sono pienamente consapevoli di ciò che stanno facendo e, ancora una volta, la loro attività è altamente discutibile. Questi casinò possono dichiarare che ho effettuato le scommesse e giocato, quindi perché dovrei ricevere un rimborso. La mia risposta sarebbe: se ci sono dubbi sulla loro integrità e sul FairPlay, questo viene esposto nei descrittori utilizzati e ciò solleva un grosso campanello d'allarme, come ho scoperto ora.


Non vincerai mai se non operano in modo equo e senza la necessità di investire denaro in attività completamente indipendenti. NON lo stanno facendo con i miei soldi PERIODO!

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Pubblico
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1 anno fa
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Vorrei solo aggiungere questa scoperta molto interessante:

I casinò non GAMSTOP assumeranno processori di pagamento di terze parti che codificano erroneamente i pagamenti da e verso l'operatore, dichiarando alla banca o al fornitore della carta che il pagamento è per qualcosa di diverso dal gioco d'azzardo. Si tratta effettivamente di riciclaggio di denaro e le istituzioni finanziarie lavorano molto duramente per identificare transazioni di questa natura e vietare la società che ha avviato l'operazione.

Fonte

https://thepogg.com/en-gb/non-gamstop-casinos/

Modificato
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Pubblico
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1 anno fa
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Dopo aver sollevato preoccupazioni riguardo ai miei depositi che mostravano un descrittore dell'identità completa della società effettiva We*ops Ltd nascosta nel caso in cui violasse le regole CG (una società di cui non ho mai sentito parlare, e tanto meno dalla quale ho acquistato qualcosa), ho sfidato Velobet Casino e dopo molte di scambi di e-mail hanno accettato di rimborsarmi tutti i miei depositi per un importo superiore a £ 580: ho ricevuto tutto il denaro! 😀

Lo sto semplicemente pubblicando!

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Pubblico
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1 anno fa
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C'è qualche motivo per cui ci vuole così tanto tempo per rivedere i miei post, Nick?

AGGIORNAMENTO RIMBORSI :

Dopo aver scritto alle società commerciali che hanno elaborato illegalmente i miei depositi per Slots Safari , ho ricevuto un rimborso completo da un'azienda per £ 50,30.

Il tempo stringe, quindi se i rimborsi dalle altre società commerciali/ Slots Safari non vengono ricevuti cercherò storni di addebito: grazie al rimborso questo mi dà un'ottima prova per la banca per dimostrare che ho tentato personalmente di garantire i rimborsi da un potenziale Casinò "riciclaggio di denaro"!

file

Modificato
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Perché così tanti dei miei post sono ancora in attesa di approvazione, presumo, anche se non si dovrebbe mai dare per scontato, che disponi di strumenti in grado di nascondere dati sensibili?!

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
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Oggi ho avuto una bella chiacchierata con il team antifrode della mia banca e mi sono stati di grande supporto e aiuto.

La banca ha bloccato la mia carta, quindi eventuali rimborsi non sono più possibili tramite il metodo di pagamento originale: due casinò/società commerciali hanno saggiamente restituito i miei depositi!

Se potessi aiutare anche solo una persona vulnerabile, denunciando i casinò non GAMSTOP che non sono conformi alla normativa antiriciclaggio, il mio tempo sarà valso la pena!

IMPORTANTE (fonte ThePOGG.com)

Ogni operatore di gioco d'azzardo con licenza nel Regno Unito è tenuto dall'autorità di regolamentazione a impegnarsi con il programma GAMSTOP. Non ci sono più eccezioni a questa regola.

Gli unici casinò che accetteranno giocatori del Regno Unito che non fanno parte del programma GAMSTOP sono i casinò senza licenza e che accettano giocatori del Regno Unito illegalmente!

Non è legale per nessun casinò che non possieda una licenza UKGC accettare giocatori del Regno Unito. Qualsiasi casinò non presente su GAMSTOP non possiede una licenza UKGC. Tuttavia, è l'azienda a commettere un reato illegale, non il giocatore.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.
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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie! Quando verranno approvati i miei post?!

Inoltre ho ricevuto un rimborso di £ 50,32, quindi potresti ridurre l'importo dovuto di £ 50, per favore?!

Modificato
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Riciclaggio di denaro nei casinò

Sia i casinò online che quelli locali sono spesso sfruttati dai criminali per riciclare denaro sporco. La Financial Action Task Force (FATF) identifica nove potenziali vulnerabilità che i casinò potrebbero avere in termini di riciclaggio di denaro. Loro includono:

  • Pagamenti in contanti
  • Ricevere proventi di un reato
  • Carte prepagate
  • Conti deposito
  • Trasferimento di denaro tra clienti
  • Conti multipli
  • Operatori multipli
  • Frode d'identità
  • Terzi

Bandiere rosse

Il GAFI fornisce un elenco di segnali d'allarme a cui prestare attenzione, tra cui:

  • Transazioni non coerenti con il profilo del cliente
  • Depositare più importi di contanti e ricevere più assegni emessi su quel conto
  • Più individui inviano fondi a un beneficiario
  • Assegni emessi a favore di un familiare di un giocatore d'azzardo
  • Fondi trasferiti su conti di terzi
  • Transazioni sui conti del casinò condotte da persone diverse dal titolare del conto
  • Utilizzo di soggetti terzi per intraprendere la strutturazione di depositi e bonifici

Spero che qualcuno lo trovi utile, mi sono innamorato, non voglio che tu faccia gli stessi giocatori!

fonte: https://sumsub.com/blog/the-6-most-popular-forms-of-money-laundering-in-casinos/

Modificato
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao DescriptorRaptor,

Il timer è stato impostato accidentalmente sul casinò poiché doveva essere ancora impostato sul giocatore (tu). Sono felice di sapere che la società ti ha rimborsato dei soldi, ma dal nostro punto di vista non sono obbligati a farlo. La licenza del casinò non ha nulla a che fare con nulla poiché ti sei registrato consapevolmente al casinò e hai accettato le loro regole. Se hai perso i soldi lì, sono semplicemente persi e non puoi semplicemente richiedere un rimborso senza motivo. È la decisione del casinò come trasferire il denaro e finché arriva sul tuo conto del casinò, non c'è nulla di cui parlare.


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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

🙄

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra esposto.

Assicurati di controllare sempre i termini e le licenze del casinò prima di registrarti in qualsiasi casinò online per evitare che tali problemi si verifichino in futuro.

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