HomeReclamiSlots Ventura Casino - Giocatore alle prese con complicate procedure di prelievo.

Slots Ventura Casino - Giocatore alle prese con complicate procedure di prelievo.

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Importo:: 6.000 R$

Slots Ventura Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 15/11/2023 | Caso chiuso : 01/12/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

5 mesi fa
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Il giocatore brasiliano stava riscontrando difficoltà con il processo di prelievo in un casinò, sostenendo che esistevano burocrazia non necessaria e ostacoli per ritardare o negare i pagamenti del cliente. Nonostante i nostri tentativi di raccogliere maggiori informazioni per assistere nel suo caso, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi. Di conseguenza, non abbiamo potuto effettuare ulteriori indagini e non abbiamo avuto altra scelta che respingere questo reclamo.

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Pubblico
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6 mesi fa
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il casinò non rende facili i prelievi, complicano la vita del cliente per tanti motivi, un casinò fraudolento pieno di burocrazia che non serve per aumentare i guadagni del casinò e non pagare i clienti.

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Pubblico
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6 mesi fa
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Caro luan1539,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Sfortunatamente, non sono in grado di assisterti in questo caso in base alla descrizione attuale degli eventi e avrò sicuramente bisogno di maggiori informazioni. Potresti per favore approfondire? La tua richiesta di prelievo è rimasta in sospeso per troppo tempo? Oppure non sei affatto in grado di richiedere un prelievo?

Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
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5 mesi fa
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Ciao luan1539,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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5 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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