SlotsandCasino - Il giocatore è molto insoddisfatto delle commissioni associate al deposito.

questo casinò mi ha lasciato volentieri depositare oltre 2.000 usd con la mia banca, poi hanno notato che stavo oscillando per le recinzioni (vai alla grande o vai a casa) quindi senza giustificazione o spiegazione hanno bloccato la mia possibilità di depositare ancora con la mia banca, mi hanno detto di usare btc dopo che ho già spiegato loro che non faccio btc, quindi mi hanno detto che avrebbero coperto le commissioni se avessi usato il metodo btc così stupido da me, ho effettuato 1 deposito tramite btc presentando loro la ricevuta associata a quel deposito / commissione, e ho avuto la corsa in giro e non sono mai stato pagato per la tassa di deposito btc. vogliono che usi btc, sospetto, quindi non sono protetto in alcun modo o forma nel caso in cui colpissi forte e mi irrigidissero .. cosa che sono sicuro che lo farebbero

Caro Joel,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Ho capito bene che ti è stato promesso il rimborso delle spese di deposito? Potresti per favore avvisare quanto è stato e inoltrare eventuali comunicazioni pertinenti? Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru . Hai ancora difficoltà a ritirare le tue vincite tramite Bitcoin?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Joel,

Stiamo estendendo il timer di 10 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.