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SlotsTitan Casino - Il giocatore non desidera essere contattato dal casinò.

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SlotsTitan Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 13/02/2022 | Caso chiuso : 08/03/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore svedese desidera essere cancellato dalla corrispondenza online. Dopo un esame più approfondito, abbiamo respinto questa denuncia in quanto ingiustificata.

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Pubblico
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2 anni fa
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Grande avvertimento! Non registrarti qui - vendono il tuo numero di telefono e sarai bombardato da messaggi di testo pubblicitari per vari casinò più volte al giorno che non possono essere bloccati, servizio clienti completamente inutile che non può fare nulla per gli invii.

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Magnus,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Le tue informazioni di contatto possono essere facilmente visualizzate sui social media da qualsiasi terza parte anche se non hai mai registrato un account con il casinò. Se il problema riguarda solo i messaggi SMS, ti suggerisco di bloccare direttamente il numero sul tuo telefono. A seconda del tipo di telefono che hai, ci sono molti articoli e video utili online.

Un'altra opzione sarebbe contattare il casinò tramite la loro chat dal vivo (non ho trovato alcun contatto e-mail).


Fateci sapere se questo consiglio è stato utile o se dobbiamo intervenire. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Magnus,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao,


grazie per la tua dedizione. Sono una vera seccatura per questa azienda. Continuano a bombardare di sms, giovedì sono arrivati 4 sms, venerdì due ecc…. Vedi le immagini.


Inoltre, non è possibile bloccare gli invii sull'iPhone in quanto non vengono inviati da un numero. Dice solo STIT come mittente.


Ho inviato loro un'e-mail tramite il modulo sulla loro pagina almeno 5 volte.


la chat dal vivo non è quasi mai online. Una volta l'ho alzato, ma poi l'hanno spento dopo aver segnalato il mio problema.


si sente completamente senza speranza, non voglio che il mio cellulare emetta loro più volte al giorno.


Cordiali saluti

Magno

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Magnus,

Non sono sicuro di come potresti bloccare le "Notifiche push". Desideri continuare questo caso e contattare il casinò?

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Magnus,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
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2 anni fa
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Vorrei poter essere di più aiuto. Siamo molto dispiaciuti di non poterti aiutare a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con altri casinò. Ora chiuderò questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.

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