Il giocatore brasiliano sta incontrando difficoltà nel prelevare i suoi fondi. Il reclamo è stato respinto in quanto non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal giocatore in merito ai nostri messaggi e alle nostre richieste.
Ciao ho visto un annuncio su Instagram in cui un ragazzo mi ha insegnato a fare soldi al casinò slottica mi ha detto di depositare 50 reais lì mi avrebbe aiutato di più non appena avessi depositato non mi ha più risposto e il casinò non lo farà fammi ritirare i miei soldi se puoi aiutarmi grazie.
Caro kauemuller10,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato completamente verificato? Sei stato avvisato del motivo per cui non puoi ritirare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o è correlato solo al tuo account?
Ti preghiamo di comprendere che, senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo.
Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella