Il giocatore della Columbia Britannica ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Dopo aver avviato 2 prelievi per $ 1500 e $ 300, ho aspettato quasi 3 giorni. Nessun problema, il mio primo prelievo, mi rendo conto che potrebbe volerci più tempo. Ho effettuato l'accesso al mio account oggi e ho scoperto che i miei prelievi sono stati annullati. Ho contattato la chat e mi hanno detto che dovevo averlo cancellato e di ricominciare il prelievo e continuare ad aspettare. Beh, inutile dire che non ho mai annullato le transazioni. Sono ovviamente disonesti e sono preoccupato di non ricevere le mie legittime vincite. La mia prima esperienza con un casinò Altacore NV e posso dire che non è stato altro che un ENORME mal di testa.
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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