L'account del giocatore è stato bloccato per ulteriori controlli da parte del casinò. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Snai Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
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Importo:: 20 €
Snai Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
6.7
Snai Casino ha un Indice di sicurezza di 6,7: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
Salve, vi scrivo perchè snai mi ha bloccato senza motivo il mio conto gioco appena creato con 20 euro depositati, tutto questo per violazioni di articolo 14 che non ho mai avuto modo di commettere, poiché come detto in precedenza il conto era stato appena creato e già bloccato, detto questo ho immediatamente fatto richiesta di chiusura dell'account e accredito dei soldi rimanenti sul mio conto bancario. Il problema è che passati quasi 20 giorni ancora non rispondono
Potete dirmi come fare o darmi una mano sollecitando in qualche modo?
Pubblico
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2 anni fa
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Ciao langellafabrizio,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Snai Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se hai richiesto un bonus con il tuo deposito? Qualcun altro gioca dalla tua stessa famiglia nello stesso casinò? Hai mai creato un account all'interno di questo gruppo di casinò?
Tieni presente che tali controlli possono verificarsi in qualsiasi casinò, ma per lo più richiedono fino a un mese, quindi per ora posso solo consigliarti di attendere almeno una settimana o due.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
Ciao, allora non è che ho "richiesto" un bonus ma comunque c’era un bonus incluso nella registrazione di 5€ per il casinò e altri 5€ per il virtuale se non erro.
Per quanto riguarda invece se qualcuno della mia famiglia gioca su questo casino la risposta é assolutamente no, mentre invece io un paio di anni fa aprii un account su snai con un email(fabrilang4@gmail.con) simile a quella che sto utilizzando
(fabrilang3@gmail.con) adesso ma a nome di un mio amico che quindi ha connotati completamente diversi dai miei, non so se questo possa influire
Vi ringrazio
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Gentile LangellaFabrizio,
Purtroppo lo colpisce e non solo poco. Non ti è mai permesso creare più account e giocare con l'account di qualcun altro è ancora più proibito. Puoi sempre giocare solo su 1 account a tuo nome con i tuoi fondi.
Il casinò ti ha fornito una dichiarazione finale sull'account?
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Pubblico
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2 anni fa
Salve, non mi ha fornito alcuna dichiarazione finale, ma comunque ammesso il mio errore che tra l’altro non sapevo fosse proibito fare una cosa del genere, a me basterebbe riavere i miei 20€ bloccati sul conto. Poi possono anche eliminarlo e vietarmi di entrare per il resto della mia vita
Pubblico
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2 anni fa
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Nel caso in cui desideri recuperare l'importo depositato, il proprietario della carta dovrebbe richiederlo al casinò. Ti hanno contattato in merito al rimborso da quando il tuo account è stato bloccato?
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