HomeReclamiSnatch Casino - Il deposito del giocatore non è arrivato.

Snatch Casino - Il deposito del giocatore non è arrivato.

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Importo:: 20 €

Snatch Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 19/04/2023 | Risolto : 04/05/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il deposito del giocatore non è arrivato per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato risolto quando il deposito del giocatore è stato accreditato.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao,


Il deposito non mi è stato accreditato. Aspetto da 4 giorni ormai. La mia banca ha confermato che il denaro è stato trasferito con successo il primo giorno.

Il deposito era di € 20.

Il casinò mi ha inviato un'e-mail sullo screenshot del mio pagamento che il pagamento non era per il loro casinò.

Ma di questo sono assolutamente sicuro.

Purtroppo non sono riuscito a trovare alcun contatto per il fornitore del servizio di pagamento, altrimenti vorrei contattarlo per confermare.


LG

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro neilyoo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Il deposito non mi è mai stato accreditato. Sempre meglio che perdere i soldi.


LG

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro neilyoo,

Hai inoltrato la conferma di pagamento al casinò? Se sì, cosa hanno risposto?

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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È stato chiarito oggi, va tutto bene. Comunque grazie per lo sforzo.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Grazie neiliyoo per averci informato che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se incontrerai altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick

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