HomeReclamiSnatch Casino - Il giocatore non può ritirare le sue vincite.

Snatch Casino - Il giocatore non può ritirare le sue vincite.

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Importo:: 45 €

Snatch Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 13/03/2023 | Risolto : 14/03/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore dall'Italia non è in grado di ritirare le sue vincite a causa di un deposito non andato a buon fine. Successivamente ha confermato che il problema è stato risolto.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa

Salve ho depositato tramite bitcoin su questo sito

Non mi vogliono mettere il saldo perché dicono di non aver ricevuto i fondi non e vero perché ho tutte le prove ve li allego

Il problema nasce che io ho depositato 2025 in bitcoin

Siccome non ho considerato la commissione a l'oro è arrivato qualcosa in meno e anziché darmi ciò che realmente è arrivato sostengono che non e arrivato nulla.


Vi allego anche qualche risposta di loro in chat non mi aiutano ma mi snobbano


Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro danilomapelli,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai già effettuato depositi con successo?

Potresti inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui.

Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa

Tutto ok ho risolto

Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro danilomapelli,

Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Kristina

Casino.Guru

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