HomeReclamiSnatch Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Snatch Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: 417 €

Snatch Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 03/12/2022 | Caso chiuso : 25/12/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il ritiro del giocatore è ritardato di 3 giorni. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sto aspettando 3 giorni per il mio pagamento nella chat del mio account skrill mi ha detto che è molto impegnato nel dipartimento delle finanze. Ho verificato il mio conto.ma non vedo i miei soldi.perché ci vuole così tanto tempo per il pagamento.altri casinò lo fanno immediatamente

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Fotemoul90,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Snatch Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Il mio account è stato verificato il giorno in cui ho effettuato il primo deposito. Mi hanno chiesto un conto skrill aggiuntivo per il prelievo e l'ho inviato. E da allora nessuno mi ha più risposto

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Fotemoul90,

Poiché raccomandiamo di attendere almeno 14 giorni per l'arrivo del denaro, puoi avvisarci se ci sono stati aggiornamenti sul tuo caso dal tuo ultimo post? Se ancora nulla, cercheremo di intervenire.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Fotemoul90,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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