Il giocatore polacco ha dovuto affrontare un ritiro ritardato su Snatchcasino. Il problema è stato risolto dal giocatore direttamente con il casinò. Il reclamo è stato contrassegnato come "risolto" nel nostro sistema dopo che il giocatore ha confermato la risoluzione.
Ciao, il mio prelievo è in ritardo e non so il motivo, forse perché ho utilizzato il bonus in modo non corretto? Voglio dire, stavo depositando denaro con denaro bonus sul deposito, poi depositavo denaro reale e raccoglievo i premi dai giochi a cui giocavo con il saldo bonus su snatchcasino. Ho giocato alle slot per specificare che si trattava di Dragon Kingdom Eyes of Fire di Pragmatic Play e Kochbuch di Swintt. Non so se questa è una violazione delle tue regole. Mi dispiace davvero se ne rompessi qualcuno. Per favore, non essere così cattivo con me, grazie`
Per assicurarmi che sia io, ti invio alcuni screenshot con la prova dell'utilizzo di questo account.
Caro artystycznyarty,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema di prelievo.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso
Ehi, voglio annullare questo reclamo ed eliminare se puoi, il problema è già stato risolto con il casinò, grazie ciao
Caro artystycznyarty,
Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Tommaso
Casino.Guru
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