HomeReclamiSona9 Casino - Il giocatore si lamenta dell'esperienza complessiva del casinò.

Sona9 Casino - Il giocatore si lamenta dell'esperienza complessiva del casinò.

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Importo:: 1.000.000 INR

Sona9 Casino
Indice di sicurezza:Casinò recente
Inviato: 12/09/2021 | Caso chiuso : 27/09/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore indiano è molto insoddisfatto dell'esperienza complessiva del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Azienda completamente falsa e non professionale


Esperienza molto scarsa con l'esecutivo del servizio clienti che parla erroneamente?

Promozione molto scarsa e promozione falsa, quindi non l'ho consigliata

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Yash,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Sfortunatamente, non sono in grado di assisterti in questo caso in base alla descrizione attuale degli eventi e avrò sicuramente bisogno di più informazioni di una foto. Potresti per favore approfondire?

Ci sono fondi detenuti dal casinò?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Yash,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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