Il giocatore del Regno Unito ha erroneamente prelevato denaro su una carta scaduta. Di conseguenza, i fondi sono tornati indietro e il casinò ha successivamente chiuso il suo conto, accusandolo di attività fraudolenta e riciclaggio di denaro. Il giocatore alla fine ha ricevuto il suo prelievo dopo aver verificato la sua nuova carta. Il conto però è rimasto chiuso. Abbiamo spiegato che i casinò hanno il diritto di chiudere i conti senza fornire una motivazione se non c'è saldo residuo e abbiamo consigliato al giocatore di registrarsi presso un casinò diverso.
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