Spicy Spins Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

Effettuato un deposito di £ 90, ha funzionato fino a un prelievo di £ 1200 senza bonus prelevati, mantenuto a puntate basse poiché il ridicolo importo del deposito del 30% insiste ... ritirare negato a causa di scommesse presentate oltre l'importo del 30%. Ho negato questo perché ho mantenuto la mia posta in gioco bassa, ma dipendeva dalle vincite del gioco d'azzardo sul bonus di testa o croce in gioco ... il mio argomento era che questo era tutto sul retro di una piccola vincita del palo che era già stata piazzata, ad esempio £ 2 puntate vincono £ 32, quindi scommettono testa o croce sul doppio o niente ... questo tuttavia viola i loro contorti tecnicismi e ti porta a risolvere nulla e quindi a trarre profitto dalla tua vittoria sulla melodia di tutto ciò che esclude un rimborso spiacevole della tua puntata. .. Ho sfidato questo con uno dei oh così utili rappresentanti di chat online sotto il moniker di Steve e gli ho detto che desidero chiudere il mio account perché gli viene detto e cito ... "il tuo account è chiuso e tra te e me hai già ritirato 1000 euro che abbiamo pagato, quindi non capire come se fossimo disonesti, ci sono termini e condizioni e devi seguirli .... buona giornata .... FURTO

Caro Simone,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Dal momento che hai chiuso il tuo account, non c'è molto che possiamo fare per te. Suggerirei di controllare il nostro sito Web per i casinò consigliati: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Mi dispiace molto che non potremmo aiutarti a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Se hai ulteriori informazioni a supporto del tuo caso, ti preghiamo di inoltrarle a petronela.k@casino.guru , altrimenti saremo costretti a respingere il tuo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Simone,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitate a contattarci se avete bisogno di aiuto, altrimenti rifiuteremo il vostro reclamo.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.