Il giocatore portoghese chiede un rimborso completo poiché i fondi sono stati persi in "fake slot". Dopo un esame più attento, abbiamo finito per respingere questa denuncia come ingiustificata.
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SpiderVegas Casino - Il giocatore richiede un rimborso completo.
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Importo:: 30 €
SpiderVegas Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao
Il mio deposito di 30 euro è stato perso in slot falsi, quindi la mia richiesta è di essere rimborsato nel mio deposito, una volta perso in questo modo è essere rapinato
Saluti
Giorgio M***
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile JMORE66,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Sfortunatamente, non sono in grado di assisterti in questo caso in base alla descrizione attuale degli eventi e avrò sicuramente bisogno di maggiori informazioni. Potresti per favore approfondire?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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Buongiorno Petronela
Tenendo presente che questo casinò utilizza slot false che non offrono alcuna possibilità al giocatore onesto e casuale, richiedo nel mio reclamo il rimborso solo del mio deposito effettuato.
Ulteriori informazioni:
netent-false slots-dopo la verifica del server, questo non corrisponde al server utilizzato da netent
play n go-fake slots-dopo la verifica del server in questo casinò questo non corrisponde a quello utilizzato da Play n Go
Gli ID di slot-spin falsi di Amatic non corrispondono ai veri ID di gioco Amatic
novomatic-false slot-Novomatic offre i suoi giochi da molti anni in Portogallo, in questo casinò sono disponibili, i veri giochi Novomatic forniscono informazioni sul *paese limitato* quando si tenta di giocarci in Portogallo
Saluti
Jorge M
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, noi di Casino.Guru non ci occupiamo di reclami relativi all'autenticità dei giochi offerti dai casinò. Capisco il tuo punto, ma, purtroppo, non siamo in grado di aiutarti. Siamo un database di casinò online indipendente che funge da mediatore per risolvere le controversie dei giocatori. Non abbiamo l'autorità per far rispettare la legalità delle regole.
Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori informazioni che altrimenti ho trascurato, sarò costretto a respingere il vostro reclamo. Vorrei davvero essere di maggiore aiuto. Grazie.
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Pubblico
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2 anni fa
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Buongiorno Petronela, scusa se non puoi aiutarmi ma capisco, comunque sarebbe bene aggiungere alle tue informazioni su questo casinò il fatto che usano giochi falsi, sarebbe un buon avvertimento per gli altri giocatori di non giocare in questo casinò fraudolento, perdendo i propri depositi senza alcuna possibilità di guadagno
Saluti
Jorge M.
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Pubblico
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2 anni fa
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L'ultimo aggiornamento di questo specifico casinò è stato effettuato all'inizio di questo mese e abbiamo incluso fatti interessanti nella nostra recensione che hanno un'influenza sulla valutazione del casinò https://casino.guru/spidervegas-casino-review#tab=js-tab-reputation . Come puoi vedere da tutte le informazioni nella nostra recensione, SpiderVegas Casino è un pessimo casinò online. Non consigliamo di giocarci e ti consigliamo vivamente di starne alla larga.
Abbiamo respinto questo reclamo come ingiustificato. Siamo spiacenti, non siamo stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutare.
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