SpiderVegas Casino - Il giocatore sta criticando la falsa pubblicità del bonus.

Ho effettuato un deposito di $ 50 in questo casinò online sicuro di aver ricevuto i miei soldi dai miei bonus di benvenuto, ma non mi hanno dato i miei bonus gratuiti, il gioco di slot su cui avrei dovuto ottenere i miei giri gratuiti non era disponibile per me e loro non mi hanno dato un altro gioco su cui girare e continuano a dirmi che quando esce un gioco con giri gratuiti mi invieranno un'e-mail, ora non sono un esperto ma penseresti che caricherebbero i miei giri su un altro gioco di slot non lo faresti.

Caro Raewyn,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti è stato detto qual era il motivo esatto per cui i giri gratuiti non potevano essere applicati al tuo account?

Sei stato avvisato quando questo potrebbe essere risolto?

Nel frattempo, ti preghiamo di comprendere che non possiamo penalizzare il casinò per non averti dato automaticamente un bonus.

Grazie in anticipo per la risposta e spero che saremo in grado di aiutarti il prima possibile.

I migliori saluti,

Petronela

No, non ho ricevuto alcuna risposta dal ragno Vegas.

Grazie mille, Raewyn, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao Raewyn,

Sono Nick e d'ora in poi ti assisterò nel tuo problema. Ora proverò a contattare il casinò e informarli del tuo problema.

Ok grazie mille per il tuo aiuto

Caro Raewyn,

Sfortunatamente, non siamo ancora riusciti a raggiungere il casinò, ma continueremo a provare. Il timer verrà esteso di altri 7 giorni, ma se non riusciranno a fornire alcuna risposta entro il tempo stabilito, il reclamo verrà chiuso come irrisolto e ciò potrebbe portare alla detrazione del punteggio del casinò.

Shock Horror Sono andato al casinò spider solo per vedere se mi avrebbero dato i miei giri gratuiti e con mia grande sorpresa lo hanno fatto sono rimasto stupito anche se ci hanno messo una settimana circa per farlo. Ma posso dirti che questo inferno sarà congelato prima che io mai, mai più soldi in questa pessima fregatura del casinò.

Mi hanno finemente dato i miei giri gratuiti ci è voluta più di una settimana

Me li hanno dati solo circa 10 minuti fa

Caro Raewyn,

Sono felice di sapere che il bonus ti è stato accreditato. Tuttavia, se hai ancora un'opinione negativa sul casinò, non ti consiglierei sicuramente più di giocare o depositare lì. Puoi sempre navigare nel nostro sito per trovare alcuni casinò consigliati per te. Il reclamo verrà chiuso come risolto. Sentiti libero di contattarci di nuovo ogni volta che avrai un problema con il casinò.

I migliori saluti,

Nick

Casino.guru