Spin Casino Ontario - Il giocatore perde la scommessa a causa di un problema tecnico.

Ero entrato nel gioco, immortal romance roulette, ho piazzato una scommessa di $ 8,00. Premo Spin e subito dopo so che lo schermo inizia a caricarsi e mi disconnette, cosa che è stata fatta in passato dopo aver depositato, quindi accedo e il denaro è presente, ma questo era diverso. Mi ha solo disconnesso dalla schermata di accesso, quindi ho effettuato nuovamente l'accesso, sono tornato al gioco e non si ricordava che avevo puntato quegli otto dollari, quindi ho perso quegli otto dollari. Non sono mai riuscito a rifare il letto ed era tutto ciò che mi era rimasto nel mio saldo, non ho avuto altro che problemi con il casinò, cancello sempre i miei cookie, spengo il dispositivo, conosco tutti i passaggi su cui stavo facendo le indagini fino a un po' fa. È da un po' che non sento Joe, ma è ridicolo. Nessuna cronologia di gioco e nessun supporto. Nessuna chat, nessun indirizzo email, quindi presumo che lo sarebbe support@spincasino.ca . Spero che lo sia, ma questo deve essere contestato e quindi la valutazione deve essere abbassata. Questo è scandaloso. Ottieni il tuo software e fai lavorare il tuo team di sviluppo sul back-end in modo che questi problemi di accesso non si verifichino, soprattutto dopo aver premuto il giro e il gioco non si è ricordato di aver fatto una scommessa anche dopo aver cancellato i cookie per caricare nuovamente il gioco.

Caro lc2022,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Potresti per favore inoltrare la tua cronologia di gioco a tomas@casino.guru ? Si prega di evidenziare l'ora esatta dell'incidente.

Nel frattempo, consulta il nostro articolo che spiega "Come sono programmate le slot machine" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi lungo il percorso.

Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a sostegno, non possiamo procedere ulteriormente con questo caso poiché sarebbe quasi impossibile affrontare il casinò.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Tommaso

Come pensavo, ho già detto, Spin Casino non fornisce la cronologia dei giochi, non sono riuscito a trovarla da nessuna parte, il che mi irrita ancora di più e mi fa pensare che siano più un casinò truffa. Non c'è alcun motivo per cui il loro sito web mi disconnetta dopo aver piazzato una scommessa e aver cliccato su un pulsante di rotazione. D'ora in poi, se mai farò un'altra scommessa sul loro sito web, registrerò tutto in modo da avere tutte le prove possibili da allora non vogliono che i giocatori vedano la propria cronologia di gioco perché sanno che applicano condizioni ingiuste.

Ho trovato dov'è la cronologia del gioco ma come vedrai nelle foto, le impostazioni di cui parlano sono disattivate, ho bloccato i cookie disattivati, ho la funzione di prevenzione del tracciamento disattivata, quindi ho provato Opera. Ho provato Chrome. Ho provato Safari. Nessuno di loro mi permette di aprire la storia a causa di quel messaggio

Tieni presente che i problemi tecnici possono verificarsi in tutti i casinò, compresi quelli migliori. È utile essere consapevoli del proprio saldo e giocare nei casinò dove è possibile richiedere lo storico di gioco senza problemi.

Di solito puoi richiedere la tua cronologia di gioco al supporto del casinò per un periodo particolare.

Assicurati di richiedere e verificare se la scommessa ha registrato un risultato. Se il record mostra una perdita, sfortunatamente, non saremo in grado di aiutarti.

Aspetterò la tua risposta.

Vedrò cosa fanno

Il casinò ti ha fornito la cronologia del gioco?

Cosa hai imparato controllandolo, per favore?

Nessuna risposta e nessuna cronologia del gioco, quindi chiudi il caso

Ho finito con l'ingiustizia dei giri e la mancanza di manutenzione del sito web.

Abbiamo rifiutato questo reclamo secondo la richiesta esplicita del giocatore. Siamo spiacenti di non poter essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci in futuro se riscontri problemi con qualsiasi casinò online. Siamo qui per aiutare.