Il giocatore australiano ha richiesto diversi prelievi 10 mesi fa. Le vincite non sono mai state ricevute. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Spin Oasis Casino - I prelievi dei giocatori sono stati ritardati per mesi.
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Importo:: A$5.000
Spin Oasis Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao, mi chiamo Scott e in questo momento posso dirti che non sono molto contento di Spin Oasis è un branco di maiali truffatori se me lo chiedi ho fatto poco più di 12k ho provato a ritirare 10k strate via quindi potrei fare di più allora $ 2500 al giorno e non più di 5k a settimana, quindi ho fatto 2.5k poi 24 ore dopo ho fatto altri 2.5k dopo 10 mesi di niente ma i problemi non hanno ancora ritirato nessuno dei 2 prelievi in sospeso da 2.5k che ho ritirato poi entrambi e ho provato ad andare un importo inferiore di 1 $ 800 e 1 $ 1500 e avevo il resto sul mio conto Ho giocato un paio di giri e ho ottenuto una serie di vittorie e avevo 6800 nel mio conto + i 2 prelievi in sospeso poi all'improvviso non riesco ad entrare in quel sito web a tutto se la dose sembra funzionare va in un'altra strega del casinò online, credo siano loro non puoi andare in nessuna pagina che menziona l'oasi di spin reindirizza automaticamente a un altro casinò o dire che non posso caricare questa pagina ne ho precedentemente uno qui e ho ritirato 1400 sì, ci è voluto circa un mese, ma almeno ora non hanno pagato niente di scuse per niente affatto
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro scott1993casey,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Sono spiacente di apprendere del problema con il tuo prelievo e comprendo la tua preoccupazione. Tuttavia, vorrei sottolineare che abbiamo ricevuto molte lamentele sui prelievi ritardati da questo specifico casinò. Indipendentemente dai molti casi presentati, il casinò ha deciso di adottare un approccio di politica di non reazione a tutti i nostri tentativi di negoziare qualsiasi tipo di problema. Inoltre, il casinò ora è chiuso.
Posso solo immaginare quanto debba essere frustrante aspettare i tuoi soldi e non avere alcun feedback su quando li riceverai.
Potresti inoltrare uno screenshot delle tue richieste di prelievo a petronela.k@casino.guru ?
Grazie in anticipo per la collaborazione e risposta.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao scott1993casey,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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