Il giocatore argentino sta incontrando difficoltà nel prelevare i suoi fondi. Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" in quanto il casinò ha più di 15 casi contrassegnati come "Politica di non reazione".
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Spin Oasis Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.
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Punti di penalità: 40
Importo:: $900 ARS
Spin Oasis Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Non risolto
Il nostro verdetto
Nessuna politica di risposta, ente regolativo passivo
NON RISOLTO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Avevo 900 dollari di importo e non riesco a tirarlo fuori e hanno cambiato il nome della pagina help per favore
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro NestorGuzm,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato completamente verificato? Sei stato avvisato del motivo per cui non puoi ritirare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o è correlato solo al tuo account?
Ti preghiamo di comprendere che, senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo. Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao come vanno le cose. Non mi rispondono niente. Vedo solo un cartello che dice che nel mio paese non posso entrare nel casinò, avevano tutte le mie informazioni e mi hanno detto quanto è stato verificato
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Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
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Avevo che stavo giocando e sono arrivato a 900 e da lì non rispondono più e penso che abbiano chiuso la pagina, e la pagina ti reindirizza a un altro casinò identico l'altro casinò si chiama Slotastic Casino.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro NestorGuzm,
Sfortunatamente, vorrei informarti che poiché questo casinò ha oltre 15 casi chiusi come "Politica di non reazione", siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influenzerà la valutazione complessiva del casinò. Capisco che questa non sia una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.
Purtroppo, sembra essere una pratica comune di Spin Oasis Casino ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Si prega di controllare tutti i nostri precedenti tentativi falliti di negoziare.
Abbiamo inviato numerose e-mail e cercato di comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team di affiliazione. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono falliti poiché i reclami sono aumentati di numero. Consigliamo vivamente di stare alla larga da Spin Oasis Casino. Vorrei poter essere di maggiore aiuto.
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