Spin247 Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Buona giornata

Gioco su spin247 il 10 stesso giorno cerco di prelevare i miei soldi e dichiarano 3 giorni lavorativi ma ancora senza soldi

Ho inviato il mio documento d'identità, la prova dell'indirizzo e le coordinate bancarie, ma ancora niente

Voglio che questo venga risolto.

Non lo giocherò mai più

Si prega di avvisare sul mio ritiro

voglio i miei soldi

Grazie

Cara Rhodine,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti confermare che i tuoi documenti sono stati approvati e che hai superato con successo il KYC?

È abbastanza normale che il prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro tale data, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti.

Grazie per la vostra comprensione.

I migliori saluti,

Kristína

Grazie mille per la tua risposta Rhodine. Ti consiglio comunque di aspettare qualche giorno in più, perché la raccolta e l'elaborazione di tutti i dati necessari potrebbe richiedere del tempo.

Se non ci sono progressi entro i prossimi 7 giorni, interverremo. Nel frattempo ti chiedo di tenermi aggiornato in caso di novità. Grazie mille.

Ciao Rhodine,

C'è niente di nuovo? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che, nel caso in cui non riesci ad aggiornare lo stato del tuo reclamo entro il periodo di tempo stabilito, lo chiuderemo. Attendiamo un vostro riscontro.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.