Il giocatore greco ha richiesto tre prelievi 12 giorni fa, ma non sono ancora stati elaborati.
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Spinanga Casino - I prelievi dei giocatori sono ritardati.
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Importo:: 500 €
Spinanga Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
4d 23h 37m 58s
Riepilogo del caso
2 giorni fa
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Pubblico
Pubblico
3 giorni fa
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Ho richiesto tre prelievi 12 giorni fa e tutto quello che mi hanno detto è di avere pazienza... inaccettabile...
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Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
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Cara mariaangelikiaxiotou,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.
- In passato hai effettuato prelievi con successo dal casinò?
- Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
- Hai accumulato le tue vincite con l'aiuto di un bonus?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tomas
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Casino Guru sta esaminando il caso
