Ciao a tutti!
Ho speso lì 52k HUF. Ho chiesto un bonus - Il supporto ha risposto "Sono solo un agente di supporto, non un gestore di bonus o un proprietario di un sito web. Non ho la possibilità di fare o dare bonus. Posso solo rispondere alle tue domande e aiutarti a capire le parti difficili."
Non l'ho mai sentito da nessun casinò xd
Dovrei contattare direttamente il proprietario del casinò per ottenere assistenza o un bonus?
Poi ho chiesto l'autoesclusione . Mi ha mandato un grosso file PDF da compilare. Cosa?
Ho chiesto l'email -> rispondo che non c'è l'email, ma in realtà ce l'hanno!
Ho tutta la chat in formato txt.
Ecco il mio problema, non volevano autoescludermi, pessimo supporto. Per favore aiutatemi, non voglio più visitare questo sito web.
Pessimo supporto 🙁
Hi Team!
Have spent there 52k HUF. Asked for any bonus - Support replied "I'm just a support agent, not a bonus manager or website owner. I have no option to make or give bonuses. I can only answer your questions and help to understand difficult parts."
Have never heard this from any Casino xd
Should i contact casino owner directly to get support or any bonus?
Then i have asked for Self-exclusion. He sent me a big PDF file to fill. What?
I have asked for email -> reply that no email, but they do have!
I have all the chat in txt format.
Here is my issue they did not want to self exclude me, very poor support. Please help, I do not want to visit this website anymore.
Very bad support 🙁
Traduzione automatica:
