Al giocatore non è piaciuto giocare in questo casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
È il peggior casinò che ho avuto per 40 euro e per niente divertente
Cara Katerina,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. Vorrei aiutarti, ma potresti fornirmi maggiori informazioni sul tuo problema? Hai perso i soldi che hai depositato? Il casinò ha rifiutato di pagarti?
Grazie in anticipo per una risposta.
I migliori saluti,
Kristina
Cara Katerina,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.