Il giocatore brasiliano ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Il mio importo è disponibile per il prelievo, l'account verificato e il rollover completato e la casa non viene pagata. Sostengono un errore nel pagamento del pix ma questo è solo al momento del prelievo, per depositare non c'è alcun errore. Ho disegnato la prima volta e dopo 36 ore di attesa ha dato un errore. Ho provato la seconda volta e oggi all'alba hanno approvato il prelievo e addebitato l'importo dalla piattaforma ma non è caduto sul conto corrente. La mattina presto hanno rifiutato il ritiro e hanno rivendicato lo stesso errore. Continuano a dirmi di provare un altro metodo ma non ho una registrazione nel mezzo alternativo e il metodo alternativo alla foto semplicemente non è affidabile perché tutte le recensioni sono terribili e truffaldine.
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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