HomeReclamiSpinCity Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

SpinCity Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 200 zł

SpinCity Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 08/08/2024 | Risolto : 15/08/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 mesi fa
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Il giocatore dalla Polonia aveva richiesto un prelievo di 200 PLN da Spin City Casino, ma il pagamento era stato ritardato. Nonostante i numerosi tentativi di contattare l'assistenza clienti, il problema è rimasto irrisolto. Tuttavia, il problema con il prelievo ritardato è stato rapidamente risolto, poiché il casinò ha affrontato la questione quasi immediatamente dopo la pubblicazione del reclamo e i fondi sono stati trasferiti sul suo conto. Il reclamo è stato contrassegnato come "risolto" nel nostro sistema.

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Pubblico
Pubblico
3 mesi fa
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Vorrei segnalare un problema con Spin City Casino riguardante un pagamento ritardato. Ho richiesto un prelievo di 200 PLN, ma i fondi non sono stati ancora trasferiti sul mio conto. Nonostante i molteplici tentativi di contattare l'assistenza clienti, la situazione rimane irrisolta. Chiedo gentilmente il vostro intervento in merito e assistenza per accelerare il processo di pagamento.

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Pubblico
Pubblico
3 mesi fa
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Caro Dudek777,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. È abbastanza normale che il prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato sul tuo conto. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo.

  • Potresti per favore indicarmi quando esattamente hai richiesto questo prelievo?
  • Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?

Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
3 mesi fa
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Vorrei informarti che il problema con il prelievo ritardato di PLN 200 è stato risolto rapidamente. Spin City Casino ha gestito la questione quasi immediatamente dopo la pubblicazione del mio reclamo e i fondi sono stati trasferiti sul mio account. Grazie per la tua rapida risposta e il tuo aiuto!

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Pubblico
Pubblico
3 mesi fa
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Caro Dudek777,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitate a contattare il nostro Complaint Resolution Center se in futuro doveste riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutarvi.

Distinti saluti,

Cristina

Casinò.Guru

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