HomeReclamiSpinCity Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

SpinCity Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

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Importo:: 2.500 €

SpinCity Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 07/02/2023 | Caso chiuso : 26/02/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Le vincite del giocatore sono state annullate per l'utilizzo di un deposito di terze parti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
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1 anno fa
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Mi sto lamentando di Spin Casino. Ho sempre depositato dal conto della futura moglie di mia moglie con il suo consenso ovviamente, poi abbiamo vinto circa 10-12 giorni fa e ora il mio conto è stato bloccato e probabilmente i soldi sono spariti, è un casino enorme, nessuno si è preso la briga di farlo depositare. Sono davvero arrabbiato, lo chiamo frode. Mario F****/Andrea S*****

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Einer1,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con SpinCity Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? La carta che hai usato è solo la carta di tua moglie o è un conto/carta legalmente condiviso? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che se non sei un proprietario del metodo di pagamento che hai utilizzato per depositare, il casinò ha tutto il diritto di annullare qualsiasi saldo e bloccare il tuo account per sempre poiché è rigorosamente contro i termini del casinò utilizzare un pagamento di terze parti.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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1 anno fa
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Salve ho effettuato un bonifico bancario dal conto del mio partner perché effettuiamo tutti i pagamenti attraverso di esso, ovviamente ho una procura che mi autorizza a farlo. Il conto xas è verificato, da quando esattamente non lo so. Ho scritto a al casinò oggi, perché volevo chiedere quanto tempo ci vorrà per il pagamento

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Pubblico
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1 anno fa
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Ho giocato anche in tutti gli altri casinò, anche dal conto del mio socio, non ci sono mai stati problemi con il payout...non capisco, va bene quando depositi, ma se devi pagare c'è solo stress frode

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Einer1,

Può inoltrare la procura anche a nikolas.b@casino.guru? È stato emesso prima che tu depositassi nel casinò e lo hai inoltrato anche a loro?

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Einer1,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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