Le vincite del giocatore sono state annullate per l'utilizzo di un deposito di terze parti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Mi sto lamentando di Spin Casino. Ho sempre depositato dal conto della futura moglie di mia moglie con il suo consenso ovviamente, poi abbiamo vinto circa 10-12 giorni fa e ora il mio conto è stato bloccato e probabilmente i soldi sono spariti, è un casino enorme, nessuno si è preso la briga di farlo depositare. Sono davvero arrabbiato, lo chiamo frode. Mario F****/Andrea S*****
Ciao Einer1,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con SpinCity Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? La carta che hai usato è solo la carta di tua moglie o è un conto/carta legalmente condiviso? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che se non sei un proprietario del metodo di pagamento che hai utilizzato per depositare, il casinò ha tutto il diritto di annullare qualsiasi saldo e bloccare il tuo account per sempre poiché è rigorosamente contro i termini del casinò utilizzare un pagamento di terze parti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Salve ho effettuato un bonifico bancario dal conto del mio partner perché effettuiamo tutti i pagamenti attraverso di esso, ovviamente ho una procura che mi autorizza a farlo. Il conto xas è verificato, da quando esattamente non lo so. Ho scritto a al casinò oggi, perché volevo chiedere quanto tempo ci vorrà per il pagamento
Ho giocato anche in tutti gli altri casinò, anche dal conto del mio socio, non ci sono mai stati problemi con il payout...non capisco, va bene quando depositi, ma se devi pagare c'è solo stress frode
Ciao Einer1,
Può inoltrare la procura anche a nikolas.b@casino.guru? È stato emesso prima che tu depositassi nel casinò e lo hai inoltrato anche a loro?