Spinfields Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ciao. Questo casinò non vuole pagarmi. Sono passati mesi da quando provo a prelevare i miei fondi. Ho inviato e-mail e provo a contattarli tramite chat. Il più delle volte non c'è nessuno a cui rispondere. E le volte che riesco a contattare la chat mi leggono solo ma non hanno risposta.

Caro Marco,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti per favore specificare quanti mesi fa è stato richiesto il tuo prelievo e se hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati, ma attendere un prelievo per diversi mesi è davvero molto tempo.

Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Caro Marco,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.