Il deposito del giocatore non è arrivato per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.
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SpinsBro Casino - Il deposito del giocatore non è arrivato.
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Importo:: 111 €
SpinsBro Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.8
SpinsBro Casino ha un Indice di sicurezza di 7,8: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
1 anno fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro team di Casino.Guru, ho pagato in questo casinò sabato tramite Volt, che in realtà è un trasferimento in tempo reale.
Non è stato effettuato alcun trasferimento in tempo reale, solo un normale trasferimento.
Ho ricevuto un'e-mail che indicava che il deposito non era corretto, ma il denaro è stato comunque prelevato. Il sostenitore ha detto che sarebbe stato normale con Volt. Oggi è lunedì, il denaro è stato addebitato ma non sul mio conto giocatore. Secondo il supporto, i soldi dovrebbero essere su di esso entro pochi minuti. Ora dovrei correre dietro al deposito e chiamare la mia banca dove sono finiti i soldi. Il supporto dice che non l'abbiamo ricevuto.
Distinti saluti
braccialetto
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro Armand,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Buona giornata,
dopo un colloquio con la mia banca di casa, stamattina è avvenuto il bonifico.
IBAN
Finalità d'uso
tutto disponibile.
Chi devo contattare ora?
volt o ad Altaprime/il Casinò?
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