HomeReclamiSpinsBro Casino - La vincita del giocatore è scomparsa dopo la richiesta di prelievo.

SpinsBro Casino - La vincita del giocatore è scomparsa dopo la richiesta di prelievo.

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Importo:: Can$305

SpinsBro Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 13/04/2024 | Caso chiuso : 05/05/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

6 mesi fa
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Il giocatore della Columbia Britannica aveva presentato una richiesta di prelievo dopo la verifica del suo conto, ma i suoi fondi erano scomparsi senza alcuna cronologia o avviso di prelievo in sospeso. Nonostante i molteplici tentativi di comunicare con il casinò, non aveva ricevuto risposta. Aveva sospettato che il casinò stesse deliberatamente ritardando il processo di verifica per scoraggiarlo dal ritirare le sue vincite. Le ripetute richieste di aiuto del giocatore erano rimaste senza risposta. Il Team Reclami aveva prolungato il tempo per la risoluzione di 7 giorni, ma il giocatore non ha risposto. Di conseguenza non abbiamo potuto effettuare ulteriori accertamenti e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Ho verificato il mio account, poi ho fatto una richiesta di prelievo e puuof! Il denaro era sparito, senza alcuna storia e senza alcun avviso di ritiro "in sospeso". Appena andato? Molto sospetto

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Ciao Hawestyle,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con SpinsBro Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick




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Allegato sensibile
Allegato sensibile
6 mesi fa
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Non rispondono, il mio account è stato verificato, eppure dice ancora. In attesa di.

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Ho usato soldi veri, uso sempre soldi veri perché conosco questa piccola scappatoia che i casinò online amano usare riguardo ai bonus in denaro. Si tratta più del fatto che ho depositato denaro e ho vinto un po' di soldi. Ora ho $ 705 in attesa di prelievo. Quindi ora giocheranno a questo gioco frenetico in cui non mi verificheranno mai nella speranza che io torni nel mio account, richiami il mio prelievo e giochi. Questa è un'etica terribile. Speriamo che questo possa essere portato alla luce perché non è l'unico che fa questa schifezza losca.

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Ora il mio prelievo in sospeso è di $ 1.005,00 CAD, tuttavia, ora sono un po' scoraggiato, so che è davvero veloce e senza problemi "depositare" denaro, ma quando si tratta di prelievo, sembra che sia tutta un'altra cosa.


Immagino che si fermeranno e ignoreranno, finché non abbandono i $ 1000 dollari, o lo richiamo e lo gioco.


CHE SCHIFO.

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Hanno chiesto cose che avevo già dato loro, ho dato loro tutto di nuovo 12 ore fa, non hanno risposto e il mio account è ancora in attesa di verifica. Ho 1000 cad in attesa di prelevare, quindi immagino che non mi verificheranno e non mi daranno le mie vincite. Questa è un'etica aziendale orribile secondo me. Spero di poter ricevere qualche aiuto

con questo, a quanto vedo, non sono l'unico ad avere avuto questo problema con questo casinò.

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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QUALCUNO PUÒ AIUTARMI IN QUESTO???

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Immagino che non sarò aiutato con questa faccenda. Questo casinò deruba le persone non verificando MAI i loro conti e induce le persone ad abbandonare la speranza. Spazzatura. Pura spazzatura.

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Ciao Hawestyle,

Potresti chiarire da quando è stato verificato il tuo account e da quando è in sospeso il prelievo?

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Ciao Hawestyle,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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