Le vincite del giocatore sono state limitate a causa di un limite massimo di vincita. Il reclamo è stato risolto poiché il giocatore ha ricevuto le sue legittime vincite.
Per lo più mi sono iscritto ai casinò sulla base delle recensioni sul tuo sito, poiché la maggior parte dei casinò ha sempre problemi con i pagamenti. Iscritto a spinsbro - ha depositato € 100 e ha richiesto un bonus del 100%. Leggo sempre completamente i termini e le condizioni perché spesso sono caduto in faccia (ad esempio credito cancellato a causa di giochi proibiti ecc.) e ho seguito rigorosamente tutte le regole. Ho vinto una somma di oltre 2000 euro... ho richiesto un prelievo a 1600 euro. Il giorno successivo, la delusione: 1100 sono stati detratti dal saldo perché presumibilmente puoi pagare solo 5 * volte il bonus su spinsbro. Quando ho chiesto dov'è - riferimento a un collegamento in cui è separatamente nelle condizioni del bonus ma non nei termini e condizioni. Anche se vai in condizioni di bonus azione non c'è niente come 5 volte. Dopo di che non l'ho accettato ma semplicemente non rispondono. La verifica è stata fastidiosa in seguito - volevano persino un selfie con un documento d'identità - lo sfondo era la home page del casinò. Lo vedo anch'io per la prima volta. Ho ricevuto i primi 400 euro e i restanti 100 stanno arrivando. Presumibilmente mi hanno preso 1100 euro con il motivo che era possibile solo 5 volte l'importo. Questa è una vera e propria frode, quindi i soli 400 euro pagati al giorno sono ridicoli, ma il fatto che tu riceva solo 5 volte il bonus è una frode. Quando effettui un deposito puoi vincere solo 5 volte il bonus che hai ricevuto. Vedo scusa per la prima volta. Sarebbe stato corretto se l'avessi fatto notare. Chi per favore paga denaro sapendo che puoi vincere solo 5 volte il denaro versato (se prendi un bonus). Molto disonesto e fraudolento
Ciao Mika4040,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con SpinsBro Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potrebbe indicarci quanto è durata la verifica e il primo prelievo? Da quanto tempo aspetti il secondo pagamento? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Come puoi vedere, il termine è sempre stato visibile nella nostra recensione: Assicurati di controllare sempre non solo i termini generali del casinò, ma anche le condizioni del bonus e le condizioni del bonus specifico.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
La verifica ha richiesto 3-4 giorni. Per prima cosa soddisfi tutte le condizioni e, oltre alle solite condizioni, ne ottieni alcune. Devo dire che la risposta è sempre arrivata rapidamente entro 12 ore. Mi ci sono voluti 3 giorni perché volevano sempre qualcosa di nuovo - penso che speravo di scommettere i soldi. Tuttavia, è stupido continuare a giocare perché non puoi più vincere. Il pagamento ha quindi richiesto 2-3 giorni prima che fosse sul conto. Ha ricevuto il secondo pagamento oggi nsch 8 giorni.
Sì, grazie, ora lo vedo. Potresti avere tranquillamente direttamente grandi annunci. Quale idiota sta giocando qui, per favore. Ci sono così tanti buoni casinò che pagano anche più di 5000 euro entro 24 ore senza blocchi di verifica. Vuoi tentare la fortuna da qualche altra parte e imbatterti in un club così sporco.