Il giocatore canadese ha richiesto un prelievo che è stato accettato per l'elaborazione e i fondi detratti dal saldo. Tuttavia, il giocatore non ha mai ricevuto le sue vincite. Abbiamo respinto questo reclamo secondo la richiesta esplicita del giocatore.
Non giocare a SpinzCasino. Ti ruberanno i tuoi soldi e ti diranno che non l'hanno fatto. Ho richiesto di effettuare un prelievo e ho ricevuto e-mail di conferma che sono state elaborate e che i fondi sono stati elaborati dalle loro risorse di supporto che il mio prelievo è stato elaborato e i fondi sono stati detratti dal mio account. Ma dopo poche settimane non sono stati ricevuti fondi e hanno affermato che non ho fatto alcuna richiesta. Ho inoltrato tutte le mie e-mail per confermare la mia richiesta ma non risponderò. Non sprecare soldi in Spinz Casin. Ruberanno i tuoi soldi !!!!
Caro Joong,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere il tuo problema, ma, prima di farlo, potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ? Se hai ancora accesso al tuo account del casinò, allega anche la cronologia della "cassa". Inoltre, ti preghiamo di comunicare quale metodo di pagamento hai utilizzato per ritirare la tua vincita. ? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
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