Sportaza Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Il mio prelievo è in sospeso da 7 giorni. Ho chiesto al casinò c'è un problema con la verifica del mio account, la risposta ricevuta è che il ritiro è con il team dei pagamenti, ma ancora nessuna parola sul pagamento del mio prelievo

Caro Davejlyon84,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro tale data, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie per la vostra comprensione.

Distinti saluti,

Cristina

Ok, aspetterò il giorno 14 e vedrò cosa succede, grazie

Caro Davejlyon84,

Ci sono state novità? Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi entro il termine indicato, respingeremo il tuo reclamo.

I prelievi sembrano essere molto lenti con sportaza verso i clienti irlandesi, ma alla fine ho ricevuto il mio primo prelievo, ci sono ancora altri prelievi in sospeso nel mio acc oggi impiegano un'eternità per essere elaborati, ma aspetto questo processo e smetti di giocare con questo fornitore

Grazie per l'aggiornamento, Davejlyon84. Potresti per favore chiarire quanti soldi hai già ricevuto e quanti soldi sono ancora nel tuo account in attesa di essere elaborati?

Caro Davejlyon84,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.