SpotGaming Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Mi sono iscritto a questo casinò poche settimane fa il mio account è stato verificato più di una settimana fa. Ho fatto una richiesta per un ritiro, ho chiesto quanto tempo per il ritiro e mi è stato consigliato tra le 24 e le 72 ore. Hanno avvisato normalmente 24 ore e che il mio account è stato verificato, quindi dovrebbe essere inferiore. Sono stato su di loro durante il fine settimana e poi hanno iniziato a dirmi 7 giorni, ho guardato i T&C e gli ho consigliato che erano disponibili fino a 72 ore sul loro sito Web. Hanno bloccato il mio account e hanno smesso di rispondermi.

Ciao Lindss,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con SpotGaming Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Quando hai terminato esattamente il processo di verifica? Hai giocato con un bonus o solo soldi veri?

Tieni presente che potrebbero essere necessari fino a 14 giorni prima che il processo di verifica e il primo prelievo vengano elaborati. Se è in corso per un periodo di tempo più breve, consiglierei solo di aspettare.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Ciao Lindss,

Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.

Ciao grazie puoi chiudere il reclamo ho ricevuto la mia vincita

Grazie Lindsss, per averci fatto sapere che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare nuovamente altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick