Gioco sullo stake da 1 mese.
Sono KYC di livello 3. Il mio profitto è di 2,4 milioni in un mese in stake. Oggi, quando ho vinto 130.000 $ al baccarat e ho provato a ritirare i miei soldi, il mio account è stato immediatamente limitato.
Ho contattato l'assistenza nella live chat, questa è la loro risposta:
Grazie per avermi contattato.
Si prega di contattare complaints@stake.com per maggiori informazioni.
Le restrizioni sono state poste da un'altra squadra. Purtroppo non ne abbiamo la visione.
Purtroppo non abbiamo ulteriori informazioni. :/
Per favore, attendi un po' di tempo prima che arrivi la risposta. Dovrebbero fornirti tutte le informazioni richieste.
Quindi li ho contattati ma non ho ricevuto risposta e il mio saldo è di circa 260.000 $.
Non ho fatto niente di male e non vogliono darmi ragione.
Im playing since 1 month on stake.
Im level 3 KYC. My profit is 2.4m in one month on stake. Today when I won 130k $ in baccarat and tried to withdraw my money my account got instant restricted.
I contacted support in live chat thats their response :
Thank you for reaching out.
Please, contact complaints@stake.com for more information.
The restrictions were placed by other team. Sadly, we don't have insight into it.
Sadly, we don't have more information. :/
Please, wait some time for the response to arrive. They should provide you with all information required.
So I contacted them and got no response and my balance is 260k $ approximately.
I didn’t do anything wrong and they don't want to give me a reason.
Traduzione automatica:
