Il giocatore indiano aveva richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non erano ancora stati ricevuti. Ha riscontrato problemi con il processo di verifica del casinò, riscontrando errori durante il tentativo di completarlo. Nonostante i nostri sforzi per ottenere maggiori informazioni e assistenza, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi. Di conseguenza, la denuncia è stata respinta per mancanza di risposta.
Salve stake, sto riscontrando un problema: non riesco a prelevare i miei soldi o a completare la verifica di livello 2, sono trascorse più di 10-15 ore e anche il mio conto è in modalità prelievo. Non so perché mi è successo questo, per favore risolvilo significherà molto Ho vinto davvero una bella vincita in palio per le mie tasse universitarie Spero che tu possa aiutarmi il mio ID puntata è havishaa e questo è successo oggi mattina alle 5:30 ora indiana e la data è il 16 maggio 2024 e l'importo era di ₹ 36.000. Spero che ti possa aiutare, per favore aiutami, grazie! Ho inviato questo messaggio via email allo stake e ancora non ho ricevuto alcuna risposta da parte loro, per favore qualcuno mi aiuti a riavere indietro i miei soldi e a ritirarli
Capisco che stake mi ha inviato un collegamento di livello 2 di verifica ma non appena apro il collegamento dice "errore" e non sta verificando nulla, è come se fossi bloccato sul sito, non riesco nemmeno a contattare l'assistenza live tramite stake, non posso farlo qualsiasi cosa diversa dall'accesso al mio conto di puntata, per favore aiutami a risolvere questo problema ho una grande vincita lì e voglio ritirarla per le mie tasse universitarie spero che tu possa aiutarmi in questo 🙂 guarda l'immagine qui 
spero che ora capirai 
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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