Il giocatore di Washington ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
ho inviato la mia richiesta di pagamento. Ho sentito inizialmente per dirmi di cambiare metodo perché non hanno a che fare con la mia banca. Ha detto che ci sarebbero voluti 5 giorni per l'approvazione. Nessuna comunicazione da allora. Ho inviato diversi messaggi via e-mail e tramite l'app what's up al mio rappresentante VIP, il che è ridicolo. Non legge mai i miei messaggi. Hanno già ritirato i fondi del bonus, quindi tutto ciò che resta è il pagamento. Vorrei risolvere questo problema se sei disposto ad aiutare. Ho soddisfatto o addirittura superato di gran lunga i requisiti del bonus. Apprezzo il tuo aiuto.
Grazie,
donna Wright.
No, non l'ho ancora ricevuto, ma alla fine è stato almeno approvato oggi. Ma non ho ancora avuto notizie sull'approvazione o sul pagamento. Grazie per il vostro aiuto.
Ho ricevuto il pagamento in Bitcoin oggi.
grazie per l'aiuto.
Caro Neverontym,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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