La giocatrice statunitense non ha ricevuto il suo ritiro. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Sunrise Slots Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 400 $
Sunrise Slots Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.0
Sunrise Slots Casino ha un Indice di sicurezza di 5: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Tutti i miei scartoffie sono stati approvati da un po' di tempo ormai e ho parlato con loro e continuano a dire che tra un giorno o 2 e non arriva mai Apprezzerei davvero qualsiasi aiuto, in questa materia. Se hai bisogno di qualcosa per essere in grado di aiutare, fammelo sapere.
Grazie,
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Pubblico
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2 anni fa
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Cara gioiaw6982,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Hai già effettuato con successo prelievi? Ho capito correttamente che hai superato la verifica KYC?
Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao joyw6982,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho superato tutti i loro requisiti e ho ottenuto l'approvazione del ritiro. E ogni volta che lo chiedo ottengo la stessa vecchia risposta. Ci vuole così tanto tempo per l'elaborazione che non ho mai avuto così tanti problemi con un casinò. Spero che tu possa aiutarmi su questo argomento.
Grazie,
Gioia W***
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie per la risposta, joyw6982. È stato il tuo primo tentativo di ritiro? Hai giocato con qualche bonus, per favore? Potresti inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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Saluti a tutti,
Ho esaminato l'account e vedo che hai scelto di far trasferire il prelievo sulla tua Player's Rewards Card joyw6982. La transazione è annotata come completa nel sistema, controlla il tuo saldo Player's Rewards e dovresti vederlo lì.
Auguri,
Nick e Alba Slot
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao joyw6982,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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