La giocatrice statunitense non ha ricevuto il suo ritiro. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Sunrise Slots Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 400 $
Sunrise Slots Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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1 anno fa
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Tutti i miei scartoffie sono stati approvati da un po' di tempo ormai e ho parlato con loro e continuano a dire che tra un giorno o 2 e non arriva mai Apprezzerei davvero qualsiasi aiuto, in questa materia. Se hai bisogno di qualcosa per essere in grado di aiutare, fammelo sapere.
Grazie,
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1 anno fa
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Cara gioiaw6982,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Hai già effettuato con successo prelievi? Ho capito correttamente che hai superato la verifica KYC?
Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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1 anno fa
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Ciao joyw6982,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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1 anno fa
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Ho superato tutti i loro requisiti e ho ottenuto l'approvazione del ritiro. E ogni volta che lo chiedo ottengo la stessa vecchia risposta. Ci vuole così tanto tempo per l'elaborazione che non ho mai avuto così tanti problemi con un casinò. Spero che tu possa aiutarmi su questo argomento.
Grazie,
Gioia W***
Modificato da un admin di Casino Guru
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1 anno fa
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Grazie per la risposta, joyw6982. È stato il tuo primo tentativo di ritiro? Hai giocato con qualche bonus, per favore? Potresti inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.
Modificato da un admin di Casino Guru
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1 anno fa
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Saluti a tutti,
Ho esaminato l'account e vedo che hai scelto di far trasferire il prelievo sulla tua Player's Rewards Card joyw6982. La transazione è annotata come completa nel sistema, controlla il tuo saldo Player's Rewards e dovresti vederlo lì.
Auguri,
Nick e Alba Slot
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao joyw6982,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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